Plants(野草の草盆栽・寄せ植え)ページにあるご注文フォームにご記入いただきご注文ください。　また、メール・お電話でのご注文もお受けいたします。

ご注文いただきますと、お客様あてに自動返信にて確認のメールが届きますが、Pappusより改めてご注文内容の確認メールを3日以内に返信いたします。

ご注文後、3日ほど過ぎてもこちらからの確認メールが届かない場合はサーバトラブルなども考えられますので、電話またはFAXにてPappusまでお問い合わせください。

確認メールへのお客様からの返信がこちらへ到着後、正式な受注となり商品の制作・発送となります。

商品の在庫がある場合はご注文後2〜3日で発送できますが、季節・時期によってはご要望に添えない場合もございます。　また、在庫なしで制作する場合は多少お時間をいただきますがご了承ください。

• 商品の性質上、ホームページに掲載されている商品画像と、実際お届けする商品が異なる場合がございますがご了承ください。　それぞれの品はひとつひとつ丁寧に作っており、クオリティはかわりませんのでご安心ください。

商品到着後、銀行振り込みにてお支払いください。または、商品お受け取り時に代金引換でお支払いください。

なお、申し訳ありませんが、現在カード決済は行っておりません。

• 商品の送料は梱包・箱代込みで1,200円（税別）からとなっています。詳しくはお問い合わせください。
• 代金引換便をご希望の場合は、お品物代・送料･に加え代引き手数料がかかります。　詳しくはヤマト運輸のこちらのページでご確認ください。
• 梱包には十分注意していますが、万一鉢の破損等ありましたら、速やかにこちらで対応させていただきます。　商品到着後5日以内にご連絡ください。5日を過ぎましたご連絡には原則的に対応できませんのでご了承ください。
• 植物という商品の性質上、基本的に返品はお受けしておりませんが、お客様ご都合による返品の場合のみ、送料はお客様ご負担で受付けさせていただきます。　その場合商品代金の返金はいたしかねます。